“这款鞋直接满足运动需求，缓震护膝设计让跑步健身更轻松”“这款灰色冲锋衣很显肤色，库存仅剩50件，喜欢的朋友请尽快下单”……在上海百秋尚美科技服务集团股份有限公司（以下简称“百秋尚美”）的“容么么直播中心”，主播正流畅地介绍着国际高端服饰与鞋履。屏幕上订单提示音此起彼伏，后台工作人员紧盯数据面板，实时优化直播内容，确保每个细节都契合品牌调性。这番繁忙景象，正是百秋尚美在电商大促期间的常态。
作为扎根长宁15年的“桥梁型”企业，百秋尚美已服务超过120家国际中高端品牌，凭借“技术+时尚”的创新模式，成为国际品牌进入中国市场的关键伙伴。
容么么直播间
沃土孕育成长动能聚盈策略
早在2010年中国电商行业起步阶段，百秋尚美董事长刘志成便洞察到国际品牌进入中国的普遍痛点：“许多海外品牌希望进入中国市场，但不熟悉本地规则，也缺乏运营团队，亟需一站式解决方案。”选择将总部设在上海长宁，正是看中了这座城市独特的发展优势。上海不仅是汇聚全球资源的时尚之都，长宁区“数字长宁”的前瞻布局也为数字零售企业提供了成长沃土。此外，本地高校与职业院校持续输送专业人才，为企业发展打下坚实的人才基础。
“最关键的还是营商环境。”刘志成表示，“上海始终保持着稳定、公平、透明的营商环境，让我们能够安心创新、专注发展，没有后顾之忧。”
在这片沃土上，百秋尚美走出了差异化的创新路径。与传统代运营商不同，公司专注于“美相关行业”，提供“一站式拎包入住”服务。品牌方只需提供产品，无需在华自建团队，百秋尚美即可通过自建的“零售新基建”，覆盖从战略咨询、店铺运营、数字营销到供应链管理的全链路服务。曾有国际服装品牌委托百秋尚美，负责其在华公司开办到线上运营全程托管，最终实现销售转化率翻倍；某运动品牌则借助百秋自研的数据工具打通多渠道会员体系，显著提升客户生命周期价值。
天权直播监控系统
创新破解行业难题
技术创新是百秋尚美破解行业难题的核心竞争力。自创业初期起，公司便坚持自建IT团队，以技术应对时尚行业“最小存货单位多、变化快”的挑战。其自主研发的Futail系统实现“一盘货”管理，打通线上线下库存，即便在大促期间也能高效调配货品。AIGC平台集成先进AI模型，应用于智能客服、数据分析等多个场景。其中，私域智能客服平台上线后，接待量同比增长五倍，直接推动品牌业绩实现翻倍。
2021年成立的“容么么直播中心”，以“高品质内容+技术赋能”领跑行业。其首创的“一对一直播”服务，为高端品牌的VIP客户打造专属购物体验，大幅提升转化率。技术团队还研发了“天权直播监控系统”，不仅能实时优化直播画面与内容，还能对违禁词进行自动消音处理。
百秋尚美数据中心
人才驱动持续创新
人才是百秋尚美持续创新的核心动力。公司推行“新型学徒制”，为每位新人配备专属导师；新员工入职即享受五天脱岗培训，刘志成也会亲自参与座谈，为年轻员工答疑解惑。目前，企业运营团队平均年龄仅27岁，年轻团队的活力与技术创新的融合，持续激发企业发展新动能，助力百秋尚美屡获“国家电子商务示范企业”等荣誉。
未来聚盈策略，百秋尚美将继续依托上海的人工智能平台与长宁的时尚资源，进一步拓展AIGC应用场景，积极响应“直播经济三年行动计划”。正如刘志成所言：“上海是民营企业发展的沃土。这里的创新网络与发展平台，不仅推动企业从优秀走向卓越，也让每一位怀揣梦想的创业者，都能书写属于自己的精彩篇章。”
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